银行卡提示短信服务异常可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不好，可能会出现短信无法正常接收的情况，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的区域再试。
2、短信服务欠费：银行卡的短信提醒服务是需要收费的，如果因为欠费导致服务终止，需要及时补缴费用并重启短信服务。
3、账户异常：如果银行卡账户出现异常情况，如被冻结等，也可能导致短信服务异常，此时需要联系银行客服了解账户状态并解决问题。
4、系统故障：有时候银行的系统可能会出现故障，导致短信服务无法正常使用，此时可以等待一段时间，或者联系银行客服寻求帮助。
5、手机问题：手机本身也可能存在问题，比如SIM卡接触不良等，此时可以尝试重新插拔SIM卡或更换手机再试。
针对以上问题，您可以采取以下措施来解决：
1、确认手机信号良好，并尝试重启手机或更换环境再试。
2、确认银行卡短信提醒服务是否欠费，并及时补缴费用。
3、联系银行客服了解账户状态，并解决问题。
4、等待一段时间，或者联系银行客服寻求帮助，了解系统故障情况。
5、检查手机SIM卡是否接触良好，或者尝试更换手机再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议您及时联系银行客服寻求进一步的帮助和指导。
