如果您无法通过短信查询手机剩余流量，可以尝试以下几种方法。
1、拨打运营商客服电话查询：您可以拨打手机运营商的客服电话（如移动10086、联通10010、电信10000），按照提示操作即可查询剩余流量。
2、使用手机营业厅APP查询：您可以下载并登录手机营业厅APP，在“我的”或“首页”页面通常可以找到剩余流量的信息。
3、发送特定短信指令查询：有些运营商允许您发送特定短信指令到相应的查询端口来查询流量，您可以尝试发送“CXLL”（查询流量的拼音首字母）到运营商的查询端口，不同的运营商和套餐可能有不同的查询指令，您可以咨询运营商客服了解正确的指令。
4、检查短信是否屏蔽或延迟：有时候由于网络延迟或手机设置问题，短信可能无法及时收到，您可以检查手机短信是否设置屏蔽了来自运营商的短信，或者稍后再试。
如果以上方法均无法解决问题，建议您直接联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更准确的解决方案。
