苹果短信点不动可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、重启设备：简单的解决办法是尝试重启iPhone。
2、检查网络连接：如果短信应用无法加载或发送信息，可能是因为网络连接问题，请确保设备已连接到互联网，并尝试切换到其他Wi-Fi网络或打开蜂窝数据。
3、更新软件：前往App Store检查是否有短信应用的更新版本，有时更新到最新版本可以解决使用中的问题。
4、检查按键设置：确保没有误改设备的按键设置，在“设置”中检查是否开启了“辅助功能”中的“触控”功能，或者是否设置了返回触摸功能等。
5、强制退出并重新打开短信应用：有时候应用会出现暂时性的错误，可以尝试强制退出短信应用，然后重新打开它。
6、检查设备存储空间：如果设备存储空间不足，可能会影响短信应用的正常运行，请前往“设置”中的“通用”选项，检查设备的存储空间。
7、还原所有设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在设置中还原所有设置，但请注意，这将清除所有自定义设置并恢复默认设置，所以请谨慎操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
