如果您的华为手机无法接收信息和验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机信号：确保您的手机信号良好，如果手机信号弱或不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查短信设置：打开手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查短信中心号码是否正确，如果不确定可以咨询运营商。
3、检查黑名单设置：检查您的手机是否设置了短信黑名单，有些设置可能会阻止接收某些号码的短信。
4、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，或者将SIM卡取出再重新插入，看看是否可以解决问题。
5、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和短信应用程序都是最新版本，有时候更新软件版本可以解决一些已知的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的运营商，询问是否有可能存在网络故障或其他问题导致短信无法接收。
8、还原网络设置：如果以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试还原网络设置，这将清除所有网络设置并恢复到出厂设置，可能会影响您的网络连接和数据使用，请谨慎操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议您备份手机数据并携带手机前往华为售后服务中心寻求进一步的帮助。
