收到短信但点不开可能有以下几种原因。
1、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致无法打开短信，可以尝试清理手机缓存或存储空间，然后重新打开短信。
2、短信内容问题：如果短信内容包含大量特殊字符、非法链接或病毒链接等，手机可能会将其拦截或限制打开，请确保短信内容安全，避免点击未知链接或下载未知附件。
3、手机应用问题：可能是短信应用本身存在问题，可以尝试重启应用或更新应用到最新版本。
4、网络问题：网络状况不佳可能会影响短信的正常接收和打开，尝试切换到更稳定的网络环境，如使用移动数据网络或连接 Wi-Fi 网络。
5、短信格式问题：如果收到的短信格式不正确或者不是正常可识别的格式，也可能导致无法打开。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法正常接收和打开，可以联系运营商咨询相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议将手机重启或者恢复出厂设置，以排除软件故障的可能性，如果问题仍然存在，可能需要考虑寻求专业技术人员的帮助。
