平台注册用户不存在这个提示可能由多种原因导致。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、输入错误：可能在输入用户名或注册信息时出现了错误，导致系统无法识别到该用户，建议再次确认输入的信息是否正确，包括用户名、邮箱地址或手机号码等。
2、系统故障：可能是平台系统出现了故障，导致无法识别用户，可以尝试退出系统后重新进入，或者联系平台的客服人员，询问是否系统正在维护或出现了其他问题。
3、账号被封禁：如果用户违反了平台的规定，账号可能被封禁，导致无法登录，需要联系平台客服，了解账号状态以及解封的方法。
4、新用户未注册成功：如果是新用户，可能是因为注册流程没有完成或者注册信息审核未通过，需要重新检查注册信息，确保信息准确无误，并尝试重新注册。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系相关平台的客服或技术支持，获取更专业的帮助，为了保证个人信息的安全，建议在遇到此类问题时，尽量避免在不安全的网络环境下操作。
