如果您的苹果手机不能收发短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查账户和设置：确保您的运营商账户正常且没有过期，并且您的手机已经成功连接到运营商的网络，进入“设置”菜单，查看短信设置是否正确。
2、重新启动手机：有时候简单的重新启动可以解决一些临时问题，长按手机电源键，选择“重新启动”选项。
3、检查短信中心号码设置：在手机中进入“设置”菜单，找到“信息”或“短信”选项，确保短信中心号码设置正确，如果不确定正确的号码，请联系您的运营商获取正确的信息。
4、检查短信存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法收发，清理手机存储空间或删除一些不必要的文件，然后再次尝试发送和接收短信。
5、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于运营商网络的覆盖范围内，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法收发。
6、更新软件版本：确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，前往“设置”菜单，检查并更新相关应用程序。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的运营商客服寻求帮助，他们可能能够检查您的账户状态或提供更多解决方案。
如果问题仍然存在，建议您前往附近的苹果专卖店或联系苹果客服寻求进一步的帮助和解决方案。
