黑鲨手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致短信接收失败，尝试移动到信号较强的区域，并确认手机信号正常。
2、短信存储问题：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或者已被停用，如果可能的话，尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信。
4、短信设置问题：检查短信设置，确保没有误操作导致短信被屏蔽或过滤掉，检查短信拦截设置或通知设置。
5、系统问题：有时手机系统的问题也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机，或者检查系统更新，确保手机系统是最新的版本。
6、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，联系运营商客服咨询，确认是否服务器出现问题或短信服务被暂停。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系黑鲨手机官方客服寻求技术支持，可能需要进一步的检查和维修。
