如果携程绑定的手机号码收不到信息，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认手机号码是否正确：请确保您绑定的手机号码是正确的，人们可能会因为各种原因输入错误的手机号码。
2、检查手机是否处于正常工作状态：确保您的手机没有出现故障或停机状态，导致无法接收短信，如果您的手机设置了拦截陌生短信或骚扰电话的功能，可能会将携程发送的短信误认为是垃圾短信或骚扰短信而拦截，您可以检查手机短信拦截功能设置，确保携程的短信能够正常接收。
3、联系携程客服：如果确认手机号码无误且手机状态正常，但您仍然无法收到携程的短信，建议您联系携程客服寻求帮助，您可以通过携程的官方网站或APP上的客服联系方式与携程客服取得联系，向他们说明您的问题并提供您的姓名、账号信息以及绑定的手机号码，以便他们能够更快地帮助您解决问题。
4、更换手机号码：如果您无法通过以上方式解决问题，并且确定无法再使用该手机号码接收短信，您可以考虑更换绑定的手机号码，在更换手机号码之前，请确保您已经完成了必要的解绑操作，避免影响您的账号安全和其他服务。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，建议您咨询相关专业人士以获取更多帮助。
