手机收不到中信银行的短信可能有多种原因，包括。
1、手机欠费：手机无法接收短信可能是因为手机欠费导致的，请及时为手机充值，确保能够正常接收短信。
2、手机信号问题：如果手机信号不好，也可能无法正常接收短信，可以尝试到信号较强的地方，或者重新插拔手机卡等操作。
3、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能无法接收新的短信，特别是系统或短信应用缓存过多时，建议清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
4、手机短信设置问题：如果手机设置了屏蔽陌生号码的短信或者设置了短信黑名单等，可能无法正常接收中信银行的短信，需要检查手机的短信设置，确保没有屏蔽中信银行的短信。
5、中信银行系统问题：也有可能是中信银行的系统出现了故障或者维护等原因导致短信无法正常发送，可以联系中信银行的客服咨询相关情况。
如果您确定以上情况都不是问题所在，建议您直接联系中信银行的客服热线或者到银行柜台进行咨询，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
