如果在登录软件时收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否拦截或屏蔽：部分手机可能会误将验证码短信当作垃圾短信或广告短信进行拦截或屏蔽，请检查手机中的短信拦截或屏蔽设置，确保验证码短信能够被正常接收。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果手机信号不稳定或网络断开，可能会导致验证码短信无法及时接收。
4、尝试重新发送验证码：在确认以上步骤无误后，可以尝试点击发送验证码按钮重新获取验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系软件客服或运营商客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。
6、尝试其他方式登录：如果软件支持其他方式登录（如第三方登录等），可以尝试使用其他方式登录。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查手机设置或联系专业技术人员进行进一步的排查和修复。
