催收人员发短信说上门催收可能是真实的，但也可能是为了施压或恐吓欠款人的手段。因此，在面对这种情况时，需要保持冷静并采取适当的措施。
要确认催收人员的身份和真实性，可以通过与借款人或相关机构联系，确认催收人员的身份和所属机构，避免与假冒催收人员接触。
即使催收人员是真实的，也应该了解自己的权益和法律法规，在催收过程中，任何形式的恐吓、威胁、侵犯隐私等行为都是违法的，应该及时向相关部门投诉和报警。
可以与催收人员协商，寻求通过合法、合理的方式解决欠款问题，如果确实存在欠款问题，可以与债权人协商制定还款计划，避免采取逃避或对抗的方式处理问题。
如果感到不安全或担心自己的安全受到威胁，可以寻求帮助和支持，可以向警方、法律援助机构等寻求帮助，保护自己的合法权益和安全。
面对催收人员上门催收的情况，需要保持冷静、谨慎应对，了解自己的权益和法律法规，并采取适当的措施解决问题。
