银行打电话要验证码吗

银行在正常情况下不会主动打电话向客户索要验证码。

如果客户接到银行的电话，并且被要求提供验证码，应保持警惕并拒绝提供，因为验证码是一种安全工具，主要用于验证用户的身份并授权访问账户信息或进行交易，如果轻易地将验证码透露给陌生人，可能会导致账户被非法访问和滥用，进而造成经济损失和个人隐私泄露。

如果遇到疑似银行打电话索要验证码的情况，建议客户挂断电话后，通过官方渠道（如银行官网、客服热线等）重新联系银行进行核实，对于任何不明来源的请求提供个人信息或敏感信息的情况，都要保持警惕并谨慎处理。