银行预留号码收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机网络问题：确保手机没有欠费，并且网络连接正常，如果手机信号不稳定或无法连接到网络，可能无法正常接收短信，尝试重启手机或检查手机设置，确保能够正常接收短信。
2、短信被拦截或屏蔽：有些手机会拦截来自特定号码的短信，或者被归类为垃圾短信，检查手机的短信拦截或屏蔽设置，确保银行预留号码没有被加入黑名单或屏蔽列表中。
3、预留号码填写错误或变更：确认预留的手机号是否填写正确，并且与银行的记录一致，如果手机号码已经变更，请及时联系银行更新预留手机号码。
4、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信无法正常发送，可以联系银行客服咨询相关情况，了解是否有系统故障或维护情况。
5、短信服务提供商问题：银行可能会通过第三方短信服务提供商发送短信，如果短信服务提供商出现故障或问题，可能导致短信无法正常发送，可以联系银行客服咨询短信服务提供商的情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录，了解具体情况并帮助解决问题。
