当vivo手机无法接到电话但能够收到短信提醒时，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查信号强度：确保手机所处的区域信号覆盖良好，如果信号较弱，可能导致电话无法接通。
2、检查飞行模式：确保手机的飞行模式没有开启，如果开启了飞行模式，手机将无法接收电话和信号。
3、检查勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式，如果开启了勿扰模式，可能会屏蔽来电，进入设置界面，找到勿扰模式并关闭。
4、检查呼叫设置：检查手机的呼叫设置，确保没有设置阻止所有来电。
5、检查SIM卡：确认SIM卡已正确插入并处于正常工作状态，尝试重新插拔SIM卡或将其放入另一部手机中测试。
6、软件问题：可能是软件问题导致电话功能异常，尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
7、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题，建议联系vivo售后服务中心或前往专业维修店进行检查和维修。
8、运营商问题：排除自身手机问题后，也有可能是运营商的问题，联系运营商客服咨询相关情况，确认是否所在区域存在通信故障。
方法仅供参考，建议根据具体情况选择合适的解决方法，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术支持。
