微信短信验证收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机能够正常接收短信，及时缴纳费用并确保手机处于正常使用状态。
2、输入的手机号错误：核对一下输入的手机号码是否正确，确保没有输入错误。
3、短信被拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，导致无法接收验证码，请检查是否被手机安全软件拦截。
4、网络延迟或服务器问题：网络延迟或微信服务器问题也可能导致无法接收短信验证码，可以稍等片刻，或者尝试重新获取验证码。
5、手机短信存储已满：如果手机短信存储已经满了，也可能无法接收新的短信，删除一些不需要的短信，释放存储空间。
6、运营商方面的问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，此时可以尝试联系运营商咨询或投诉反馈。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求帮助。
