收不到银行短信的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机网络问题：如果手机欠费或网络连接不稳定，可能会导致无法接收短信，可以检查手机是否欠费，并尝试重启手机或重新连接网络。
2、短信拦截或骚扰短信拦截设置：一些手机或应用程序可能会拦截来自特定号码的短信，特别是来自银行或其他金融机构的短信，可以检查手机中的短信拦截设置，确保没有屏蔽来自银行的短信，一些手机系统或应用程序也会将银行短信归类为骚扰短信并自动拦截，可以尝试更改短信分类设置。
3、银行系统维护或故障：在某些情况下，银行系统可能会出现故障或正在进行维护，导致短信发送失败，可以联系银行客服了解是否有此类情况发生。
4、账户信息变更或输入错误：如果更改了银行账户信息（如手机号码），但未及时更新银行系统内的信息，或者输入的手机号码有误，也可能导致无法收到短信，可以登录网银或联系银行客服核实并更新个人信息。
5、短信发送延迟：在某些情况下，由于网络或其他原因，短信可能会延迟发送，可以稍事等待，如果长时间仍未收到短信，再联系银行客服查询。
如果以上情况均排除，仍然无法收到银行短信，建议直接联系银行的客服人员，他们会提供更详细的帮助和解决方案。
