交通银行打电话要求您更新信息，通常是为了确保您的个人信息与银行记录相符，并遵守相关的法规要求。这种情况可能是出于以下几个原因。
1、个人信息更新：随着您个人信息的变动，例如地址、电话、职业等，银行需要确保这些新信息能够准确无误地更新到其系统中。
2、验证身份：出于安全考虑，银行可能会定期或不定期地与客户联系，以验证身份，确保账户的安全。
3、法规要求：银行需要按照相关法规收集、更新客户信息，以确保业务的合规性。
当接到此类电话时，您可以按照以下步骤操作：
1、确认电话的真实性：您可以拨打交通银行的客服热线或前往银行官网，核实电话的真实性。
2、提供个人信息：在确认身份后，按照银行的要求提供个人信息进行更新。
3、询问详细情况：如果您对更新信息的原因或流程有任何疑问，可以详细询问来电的工作人员。
4、保护个人信息：在提供个人信息时，请确保环境安全，避免在公共场合或不安全的环境下透露个人信息。
如果您对电话的真实性存在疑虑，或者认为这可能是诈骗电话，建议您保持警惕，不要随意提供个人信息，如有需要，您可以向当地公安机关咨询或报告。
