当手机收到短信但没有提醒时，可以尝试以下方法来处理。
1、检查设置：进入手机的“设置”界面，查看“通知”或“应用管理”部分，确保短信应用的通知权限已开启，不同品牌和操作系统的手机设置可能有所不同，可以根据手机型号和操作系统进行搜索以获取更具体的设置步骤。
2、重启短信应用：尝试关闭并重新打开短信应用，或者强制停止短信应用后重新开启，这有助于刷新应用状态并解决一些问题。
3、清理缓存和数据：进入手机的“设置”，找到短信应用，选择“存储”或“应用信息”，然后点击“清除缓存”和“清除数据”，这将删除短信应用的个人数据，如聊天记录等，但并不影响手机已接收的短信。
4、检查手机音量：确保手机音量没有调至最低或静音模式，并且确保能够听到提示音。
5、更新手机系统：如果手机系统较旧，可能会存在与短信提醒相关的已知问题，可以尝试更新手机系统到最新版本，以修复这些问题。
6、检查短信应用是否有问题：如果以上方法都不奏效，可能是短信应用本身存在问题，可以尝试下载其他第三方短信应用，看看是否仍然存在问题。
7、检查手机是否有足够的存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收和提醒，可以清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客户支持或相关技术支持团队以获取进一步的帮助。
