如果您的淘宝账号忘了或者手机号换了，可以尝试以下方法来找回账号或重置密码。
1、尝试用邮箱找回：如果您有其他邮箱可以访问，可以尝试通过淘宝账号绑定的邮箱来找回账号信息，在淘宝登录页面选择“忘记账号”或“找回密码”，然后选择“通过邮箱验证找回”，输入您绑定的邮箱地址，淘宝会发送一封验证邮件，按照邮件的提示操作即可找回账号。
2、通过支付宝找回：如果您曾经将淘宝账号与支付宝账号绑定过，可以通过支付宝来找回淘宝账号，在支付宝的设置中找到“安全设置”，然后选择“安全中心”，找到相关账号管理，里面会有您绑定的淘宝账号信息。
3、联系淘宝客服：如果以上方法都无法找回账号，您可以联系淘宝客服寻求帮助，在淘宝官网上找到客服联系方式，向客服人员说明您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您找回账号。
4、手机号换绑：如果您只是换了手机号，但仍然记得账号信息，可以通过淘宝官网的“修改绑定手机”功能来更新您的手机号。
在进行以上操作的时候，可能需要您提供一些个人信息以验证身份，如果您遇到任何问题或疑虑，建议直接联系淘宝客服以获得帮助，希望这些信息能帮到您！
