收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、设定静音：检查手机是否设置为静音模式，如果是的话，将其调整为正常模式即可。
2、通知管理：检查手机应用通知管理，确定短信应用的通知权限是否被关闭，如果是，请打开通知权限。
3、音量调节：确保手机的音量已经开启，并且没有调到最低音量，尝试拨打电话或播放音乐，以确认手机扬声器是否正常工作，如果音量过小或扬声器出现问题，需要调整音量或维修手机。
4、短信铃声设置：进入短信界面，检查是否有关于短信通知的铃声设置，如果有，确认是否选择了正确的铃声并且确保铃声没有被设置为静音或振动模式。
5、手机状态：如果手机处于振动模式或勿扰模式中，可能会没有声音提醒，检查手机的状态并做出相应调整。
6、软件问题：可能是软件问题导致短信声音无法播放，尝试重启手机或恢复默认设置，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要考虑备份数据并恢复出厂设置。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检修。
是一些常见的解决方法，您可以根据实际情况尝试解决，如果问题仍然存在，建议咨询手机维修人员或客服支持获取更多帮助。
