如果您使用支付宝手机号支付后没有收到钱，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查支付状态：确认支付是否已成功完成，您可以查看支付宝交易记录，确认款项是否已经成功支付。
2、核对收款信息：核对收款人的手机号码、姓名和支付宝账号是否正确，确保款项是支付给了正确的收款人。
3、联系收款人：如果确认款项已经支付但收款人未收到，您可以联系收款人，询问是否收到了支付宝的付款通知。
4、联系支付宝客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系支付宝客服寻求帮助，您可以通过支付宝APP内的客服入口或者拨打支付宝客服电话进行咨询。
5、提供相关证据：如果您需要向支付宝客服提供证据以解决问题，您可以提供相关的支付截图、交易记录、聊天记录等证据。
如果您支付的金额较大或者存在其他疑虑，建议您尽快采取行动，以避免造成不必要的损失，为了确保账户安全，建议您加强支付宝账户的安全设置，例如设置支付密码、绑定手机验证码等。
