银行卡冻结后，通过电话银行是否可以查询到相关信息取决于具体情况。
一般情况下，如果银行卡被冻结，电话银行可能无法直接查询到冻结原因，持卡人可以拨打发卡银行的服务热线，通过人工客服查询银行卡的冻结原因，持卡人还可以携带有效身份证件和银行卡到就近的银行网点柜台查询。
如果银行卡的冻结涉及司法冻结或者相关部门调查等原因，在银行内部系统中可能会有相关记录，这种情况下，电话银行可能无法查询到全部信息，但持卡人可以通过向银行工作人员咨询了解相关情况，如果银行卡的冻结是由于账户异常或者银行风险控制等原因导致的，持卡人也可以联系银行客服了解解决方案。
如果银行卡被冻结，持卡人可以通过电话银行查询相关信息，但可能需要进一步核实或了解具体原因和解决方式时，需要前往银行柜台或者联系相关部门。
