电话收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的存储空间已满，可以删除一些不再需要的短信，或者将重要短信备份后删除，以腾出空间接收新的短信。
2、手机信号问题，可以尝试移动到信号较好的地方，或者检查手机信号是否稳定，如果信号问题依然存在，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、手机短信设置问题，检查手机的短信设置，确保短信功能是正常的，没有关闭或禁用，检查是否设置了短信拦截或过滤功能，如果是，请确保发送的短信没有被拦截或过滤掉。
4、号码被拉黑或投诉过，如果曾经投诉过某个号码，可能会被加入黑名单，导致无法接收短信，可以检查自己的手机黑名单设置，或者联系运营商查询是否因为其他用户的投诉导致被限制接收短信。
5、手机硬件或软件问题，如果手机出现故障或软件问题，可能会影响短信接收功能，可以尝试重启手机或恢复手机出厂设置，如果问题依然存在，可能需要联系手机制造商或专业维修人员进行检查和修复。
6、运营商问题，也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服寻求帮助解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助和支持。
