接到电话要求偿还花呗，可以按照以下步骤处理。
1、确认电话的真实性：可以通过来电号码判断是否是官方客服电话，也可以挂断电话后，通过官方渠道（如花呗官方APP或支付宝）查询是否有未偿还的花呗欠款。
2、核实欠款情况：如果确实存在未还的花呗欠款，需要与对方沟通了解具体的欠款金额和还款方式，确保自己明确了解还款责任和期限。
3、还款处理：如果没有任何争议，应按照双方协商的还款计划及时偿还花呗欠款，如果有困难暂时无法偿还，可以与对方协商新的还款计划或者申请延期还款。
4、警惕诈骗：如果怀疑电话是诈骗行为，要警惕个人信息和财产安全的风险，不要随意提供个人信息、银行卡号、密码等敏感信息，如果确认是诈骗电话，可以向相关机构举报。
5、保留证据：无论是正常还款还是涉及纠纷的通话，建议保留相关证据，如通话记录、短信提醒、账单等，以备不时之需。
接到要求偿还花呗的电话时，要保持冷静，核实情况，按照实际情况采取相应的措施，如有疑问或需要帮助，可以咨询相关专业人士或花呗客服。
