光大银行转账收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或信号不好，这些因素可能导致无法接收短信验证码。
2、输入的手机号码不正确：核实一下输入的手机号是否正确，包括检查是否有误输入或遗漏空格等。
3、系统延迟或网络繁忙：在某些情况下，由于网络繁忙或系统延迟，验证码可能会稍微延迟到达，可以稍等片刻再尝试获取验证码。
4、手机安装了拦截软件：有些手机安全软件可能会拦截短信验证码，请检查手机是否有此类软件，并将其暂时关闭或添加到白名单中。
5、短信服务出现故障：如果上述方法都尝试过仍然无法收到验证码，可能是由于短信服务出现故障，此时可以联系光大银行的客服人员寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员，他们会提供更具体的指导和帮助。
