如果您无法收到建设银行的短信，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽，您可以尝试更换网络环境或关闭短信屏蔽功能。
2、手机号预留与账户不符，这种情况可能导致您无法收到短信验证消息，请核对您的预留手机号是否正确，如果不正确，可以通过网上银行或手机银行等渠道进行更改。
3、账户不存在或系统问题，如果您无法确认是否预留了手机号码，或者确认手机号码无误但仍无法收到短信，可能是由于账户不存在或系统问题导致的，建议您联系建设银行客服热线进行咨询和处理。
也有可能是建设银行系统正在维护升级，在此期间可能会影响短信的发送和接收，您可以等待一段时间后再尝试接收短信，或者联系银行客服了解系统维护情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系建设银行客服人员寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
