建设银行短信提醒业务可能因某些原因被取消或未正常开通，导致短信提醒功能无法使用。以下是可能的原因及解决方法。
1、余额不足：短信通知服务费按月收取，若账户余额不足以支付费用时，银行会暂停短信服务直至账户余额补足，请及时补足账户余额，并确认是否已缴纳短信服务费。
2、超过有效期：已设置了短信服务有效期限，时间到期后该服务将自动取消，请确认短信服务是否已过有效期，并考虑重新开通该服务。
3、手机网络问题：手机网络状态异常可能会影响短信接收，请检查手机是否能正常接收短信，并确保手机网络畅通。
4、号码被注销或更改：如果手机号码被注销或更改过，或者预留的手机号码与银行系统不一致，也可能导致短信提醒功能失效，请检查预留的手机号码是否正确，如有更改请及时与银行联系更改预留手机号码。
5、系统问题：银行系统繁忙或正在维护升级时，可能会影响短信服务的正常发送，请确认银行系统是否正常运营，并等待一段时间后再尝试查看是否恢复了短信提醒功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系建设银行客服进行咨询，以便快速准确地解决问题，确保个人信息的准确性及账户安全也很重要。
