如果您的淘宝手机号码更换并且密码也忘记了,可以尝试以下步骤来找回账户并更新信息。
1、通过淘宝的“找回密码”选项来重置密码,在登录页面下方找到并点击“忘记密码”,然后根据提示输入用户名(可以是邮箱或者手机号码)和验证码,进入找回密码的页面,可以通过手机验证码或者人工申诉的方式找回密码,如果选择手机验证码的方式,需要输入新的手机号码来获取验证码并设置新密码。

2、如果手机号已经无法接收验证码,可以选择人工申诉的方式找回账号,根据页面的提示,选择相应的选项并描述自己的情况,提交申诉后,淘宝会在一定时间内审核并回复处理结果。
3、如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系淘宝客服进行咨询和处理,在淘宝官网上找到客服入口,说明您的问题并提供相应的身份信息,客服人员会帮助您找回账号或者解决问题。
4、为了确保账户安全,建议在找回账号后第一时间更新绑定的手机号码信息,可以通过淘宝的设置页面找到账户安全或者绑定手机等选项进行更新,输入新的手机号码并按照提示进行验证即可。
步骤仅供参考,如果遇到困难,建议寻求专业技术人员的帮助,请确保在操作过程中保护个人隐私和账户安全,避免泄露个人信息或者造成不必要的损失。








