如果您的手机号被别人注册了京东商城账号，您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、尝试找回密码：您可以在京东商城登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示输入您的手机号码，系统会发送一条验证码到您手机上，如果您能够成功验证身份，您可以修改密码并重新获得账号的控制权。
2、联系京东商城客服：如果找回密码无效，您可以联系京东商城客服，向他们说明您的问题并提供您的手机号码和身份证明，他们可能会要求您提供更多的信息来验证您的身份，以便他们能够协助您解决这个问题。
3、申诉账号：如果以上方法均无效，您可以通过京东商城官网的“在线申诉”功能进行账号申诉，在申诉时，您需要提供您的手机号码、身份证明以及其他相关信息，以便京东官方能够核实您的身份并解决问题。
在处理此类问题时，请注意保护您的个人信息和隐私，避免泄露给他人，建议您及时更改其他账号的密码，确保您的其他账户安全，如果问题无法解决，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉，以便获得更进一步的帮助。
