如果在抖音上更换手机号时提示该手机号已经绑定过，可能有以下几种情况。
1、手机号已经被其他抖音账号绑定，此时需要确认是否自己曾经用这个手机号注册过抖音账号，或者该手机号是否已经被其他人使用，如果是自己的账号，可以通过找回密码的方式重置密码，并解绑原手机号，如果不是自己的账号，建议尝试联系抖音客服解决问题。
2、系统出现错误，可以尝试退出抖音重新登录，或者尝试过一段时间再操作，如果问题仍然存在，建议联系抖音客服寻求帮助。
解决此问题的方法如下：
1、联系抖音客服：可以通过抖音的帮助中心或者官方社交媒体账号联系客服，说明遇到的问题，寻求解决方法。
2、尝试解除原手机号的绑定：如果确定该手机号已经绑定过其他账号，可以尝试通过该账号找回手机号绑定的方式，解除原手机号的绑定，然后重新绑定新的手机号。
3、使用其他手机号登录：如果更换手机号非常必要，也可以考虑使用其他手机号登录抖音。
建议更改设置前，先确认好所有信息，避免出错，如果遇到困难，可以利用抖音的客服服务解决。
