如果在12306购票时无法注册，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查输入的信息是否正确：在注册时需要填写准确的身份信息，包括用户名、密码、姓名、身份证号码等，请确保所有信息的准确性，特别是身份证号码，要仔细核对，避免输入错误。
2、检查网络连接：确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接其他Wi-Fi网络。
3、尝试稍后再注册：如果系统繁忙或者服务器出现问题，可能会导致注册失败，此时可以尝试稍后再进行注册，或者选择其他时间段进行尝试。
4、咨询客服：如果以上方法均无法解决问题，可以联系12306的客服，寻求帮助和指导，客服人员会根据你的具体情况给出相应的解决方案。
5、核实是否已注册：有时候可能你已经注册过账号，可以尝试登录时选择“忘记密码”来找回账号信息。
6、检查浏览器设置：某些情况下，浏览器设置可能会阻止注册页面的正常显示或提交，请检查浏览器设置，确保没有被阻止的弹出窗口或内容设置。
如果问题依然存在，可能需要更深入地了解具体情况来找到解决方案，在这种情况下，建议直接联系12306的客服寻求帮助。
