荣耀手机双卡有一个卡收不到短信,可能是由于卡槽、短信中心号码设置、信号问题等导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查卡槽和SIM卡:确认SIM卡是否插好,尝试重新插拔或更换卡槽,检查SIM卡是否有损坏或老化,如有需要,可以联系运营商更换SIM卡。
2、检查短信中心号码设置:进入手机的短信设置,查看短信中心号码是否正确,如果不确定正确的短信中心号码,可以联系运营商获取。

3、检查信号问题:确认手机信号是否良好,如果信号不稳定或处于无信号状态,可能会影响短信接收,可以尝试移动到开阔地带或开启飞行模式再关闭,以重新获取信号。
4、检查短信拦截和存储空间:检查手机是否设置了短信拦截功能,可能误将部分短信拦截,确保手机存储空间充足,如果存储空间不足,也可能导致短信无法接收。
5、运营商网络问题:可能与运营商网络有关,可以联系运营商咨询网络状态,并寻求帮助解决问题。
6、软件问题:尝试重启手机,或者检查是否有系统更新可用,进行系统升级。
7、还原网络设置:进入手机的设置,选择“网络和互联网”或“移动网络”,选择“移动网络”或“SIM卡设置”,选择“还原网络设置”(注意此操作会清除WLAN、移动网络设置等)。
如果以上方法均无法解决问题,建议联系荣耀官方客服或到专业的手机维修店进行检查和维修。






