双卡手机一个卡收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、短信功能未开启或信号问题：确保该卡的短信功能已启用，并且手机信号良好，可以尝试重启手机或检查手机是否处于飞行模式等。
2、短信中心号码设置问题：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致无法接收短信，可以咨询运营商客服查询正确的短信中心号码并进行设置。
3、误操作导致短信功能被暂停或停用：如果进行过不当操作，可能会导致短信功能被暂停或停用，可以联系运营商客服了解相关情况并寻求帮助。
4、手机卡问题：可能是手机卡本身存在问题，例如卡片损坏或过期等，可以将卡片插入另一部手机测试，或更换一张新的卡片尝试解决问题。
5、短信过滤设置问题：检查手机的短信过滤设置，确保没有将接收的短信误判为垃圾短信或广告短信等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求进一步的帮助和解决方案，他们可以通过查询系统记录来确定问题所在并提供相应的解决方案。
