工商银行发送的短信恢复正常的方法取决于具体的问题类型。以下是一些常见问题和解决方法的概述。
1、接收不到短信通知：
* 检查手机是否处于停机或欠费状态，确保手机能够正常接收短信。
* 检查短信是否被拦截或过滤掉，查看手机短信拦截设置或应用中的短信过滤列表。
* 检查手机是否开启了屏蔽陌生号码的功能，确保工商银行号码不在屏蔽列表中。
* 确保个人手机能够正常接收短信验证码，尝试重新注册工商银行短信通知服务。
2、短信通知格式异常：
* 如果接收到的短信通知格式不正确或乱码，可以尝试重新登录工商银行网上银行或手机银行，检查个人通知设置是否正确。
* 尝试清除手机缓存或重新安装工商银行手机银行应用，以确保应用正常运行。
* 联系工商银行客服咨询，了解是否有系统维护或更新导致的问题，他们会提供进一步的指导。
3、账户变动短信通知未及时更新：
* 如果账户变动后未收到最新的短信通知，确保已正确开通工商银行短信通知服务。
* 联系工商银行客服，确认账户状态是否正常，以及是否有所需的权限和设置来接收账户变动通知。
* 如果问题仍然存在，可以要求客服协助进一步调查并解决。
如果以上方法无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服热线，他们会根据具体情况提供具体的解决方案，在解决问题时可能需要提供一些个人信息以进行身份验证。
