银行收不到短信，可能由于多种原因造成。以下是一些建议的解决方法。
1、确认短信服务是否已开通并生效：登录银行官网或APP，查看账户中的短信通知服务状态，确认是否已开通并生效，如果没有开通，则按照相应流程开通服务。
2、检查手机号码是否错误或已更换：确保预留的手机号码正确且与当前使用的手机号码一致，如果手机号码已更换，请及时通过银行官网、APP或前往银行柜台修改预留手机号码。
3、检查短信是否被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件或设置可能会拦截或屏蔽某些短信，请检查手机的安全软件或设置，确保银行短信能够正常接收。
4、联系银行客服：如果以上方法均无效，建议直接联系银行的客服人员，向他们说明情况并寻求帮助，客服人员可以帮助查询短信发送记录、检查服务状态并解决问题。
5、前往银行柜台处理：如果问题无法通过线上方式解决，可以携带身份证和银行卡前往银行柜台，向工作人员说明收不到短信的问题，他们会协助解决。
6、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法接收，请清理手机存储空间，确保有足够的空间接收短信。
7、重新启动手机或更改短信中心号码：有时候手机信号问题或短信中心号码设置错误也可能导致短信无法接收，可以尝试重新启动手机或咨询运营商更改短信中心号码。
请根据具体情况选择适合的解决方法，如果问题仍未解决，请及时联系银行客服寻求进一步的帮助。
