手机收不到银行短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机网络问题：如果手机欠费或网络状况不佳，可能导致短信接收延迟或无法接收，建议检查手机是否欠费，并尝试移动到信号更好的区域来获取短信，同时确保手机处于正常状态，没有停机或欠费等异常情况。
2、短信被拦截或屏蔽：有时候手机的安全软件或设置可能会误将银行的短信当作垃圾信息拦截或屏蔽，建议检查手机的短信拦截设置或安全软件，确保没有将银行短信屏蔽或误删。
3、银行系统问题：如果银行系统出现故障或维护，也可能导致短信无法发送，可以联系银行客服了解系统状态，确认是否因为银行系统问题导致短信无法接收。
4、手机号预留问题：如果在银行预留的手机号不正确，或者手机号已经更换但尚未更新银行预留信息，也可能导致无法收到短信，可以联系银行客服核对预留手机号是否正确，并更新信息。
5、手机短信存储限制：如果手机短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信，建议检查手机短信存储情况，删除一些不需要的短信以腾出空间接收新的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，了解具体情况并寻求帮助，为了确保账户安全，如果怀疑自己的账户出现异常，也可以及时联系银行客服进行处理。
