收不到工商银行的短信可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：可以尝试更换网络或重启手机，确保手机能够正常接收数据。
2、手机欠费或停机：可以核实手机是否欠费和停机，如果欠费需要及时充值，一些运营商可能会因为短信发送超过限制而屏蔽短信发送功能，可以拨打客服热线查询短信发送限制情况。
3、短信服务欠缴费用或过期：工商银行会定期收取短信服务费，如果未及时缴纳或过期，则可能停止发送短信通知，可以登录工商银行网上银行或前往柜台查询并缴纳短信服务费，如果设置了短信服务到期自动关闭功能，也可能导致无法收到短信通知。
4、余额不足或账户异常：如果银行卡余额不足或账户出现异常，银行可能会暂停短信通知服务，可以核实账户余额和状态是否正常，如果是银行卡本身存在问题，可能需要联系银行客服进行处理。
5、手机号码问题：如果预留的手机号码不正确或者手机号码更换了未及时更改工商银行预留手机号，也可能导致无法收到短信通知，可以核实预留的手机号码是否正确，如果不正确需要及时更改，一些国际漫游用户可能会因为运营商的问题无法接收短信通知，建议更换手机尝试接收短信通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求进一步的帮助和指导。
