中国工商银行手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：如果手机处于停机、挂失等非正常状态，可能会导致短信接收失败，建议检查手机状态是否正常，并及时缴纳欠费或解除挂失等操作。
2、手机网络不畅：如果手机所在区域网络信号不稳定或者手机网络设置不正确，也可能导致短信接收失败，建议检查手机网络设置是否正确，并尝试重启手机或者更换网络环境。
3、账户余额不足或账户操作受限：如果银行账户余额不足或账户操作受限（如被银行冻结等），也可能导致短信接收失败，建议检查账户状态是否正常，并及时处理账户问题。
4、短信服务协议未签署或过期：如果未签署短信服务协议或者协议过期，银行将无法发送短信通知，建议联系工商银行客服进行咨询和签署协议。
5、系统故障或维护升级：如果工商银行系统出现故障或正在进行维护升级，也可能导致短信接收失败，建议等待一段时间后再尝试接收短信，并关注银行系统公告以获取更多信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，请确保个人信息安全，不要向他人透露短信验证码等敏感信息。
