手机能上网、能收发短信但不能打电话，可能出现的原因和解决办法如下。
1、手机信号问题：可能当前手机所在区域信号覆盖不稳定或信号较弱，可以尝试移动到信号较好的地方再拨打电话。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了呼叫限制或固定拨号等限制呼叫的功能，如有，建议取消这些设置。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新拔插或更换SIM卡，也有可能是SIM卡损坏或达到通讯公司规定的欠费额度被暂停服务，这时需要缴费或去营业厅更换新的SIM卡。
4、手机系统问题：尝试重启手机或者恢复手机出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依旧，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
5、手机硬件问题：可能是手机硬件出现故障导致无法打电话，特别是与通信相关的硬件如听筒、麦克风等，这种情况需要寻求专业维修服务。
6、运营商服务问题：也有可能是运营商的服务出现问题，比如基站故障等，可以联系运营商客服查询是否当前区域存在服务故障或者维护情况。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机制造商或运营商的技术支持团队寻求进一步的帮助。
