苹果电话收不到来电声音可能有多种原因导致。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机调成静音模式了，可以通过关闭静音模式或将手机音量调大来解决问题，如果手机处于静音模式，来电铃声或者提醒可能会变成静音或者震动。
2、手机声音运行模块出现故障，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修中心进行检查和维修。
3、手机信号问题，信号较弱也可能导致来电声音无法接收，可以尝试移动到信号更强的地方或者使用网络电话功能尝试通话，如果手机信号不稳定，可以尝试开启飞行模式重新搜索信号。
4、手机勿扰模式开启，可以检查勿扰模式是否开启并关闭该选项，勿扰模式会阻止手机接收来电和通知声音。
5、系统问题也可能导致来电没有声音，可以尝试更新系统或者恢复系统设置，如果问题仍然存在，可能需要连接iTunes进行修复。
6、检查是否有软件冲突或者冲突设置导致来电没有声音，可以尝试卸载最近安装的软件或者重置系统设置，检查是否有第三方软件控制了手机音频设置，将其关闭或卸载即可解决问题。
7、检查手机听筒是否损坏或堵塞，如果损坏需要维修或更换部件，如果是堵塞可以清理听筒灰尘，听筒损坏或堵塞也会导致无法听到来电声音。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店进行检测和维修。
