如果您在尝试核验12306电话号码时收到了短信但仍然无法验证成功，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查短信内容：确保您收到的短信内容是正确的，并且包含了所有必要的信息，有时候可能会收到错误的短信或者短信内容不完整。
2、确认手机号码：确认您输入的手机号码是正确的，并且是您当前正在使用的手机号码，如果您输入了错误的手机号码，将无法验证成功。
3、等待一段时间：有时候系统可能会出现延迟或故障，导致您无法立即验证成功，您可以等待一段时间后再尝试验证。
4、重新尝试：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重新进行电话号码核验，请确保您的网络环境良好，并且按照提示正确输入您的手机号码和验证码。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系12306的客服人员寻求帮助，他们可能会要求您提供相关信息以确认您的身份，并帮助您解决问题。
如果您在尝试核验电话号码时遇到问题，最好不要多次尝试验证，以免对您的账户造成不必要的困扰，保护您的个人信息和账户安全也非常重要，不要将您的手机号码和验证码透露给任何人。
