可能有多种原因导致铁路12306不发送短信，包括但不限于以下几种情况。
1、手机号被12306列为“免打扰用户”，如果在注册账号或购票时填写手机号时出现了错误，或者长时间不使用被系统判定为“不活跃用户”，可能会被系统加入到免打扰名单中，从而无法收到短信通知，此时可以拨打铁路客服电话进行咨询或前往就近火车站进行咨询和办理。
2、短信通知功能已取消或未开启，注册账号时可能没有勾选短信通知选项，或者由于某些原因系统默认关闭通知功能，此时可以登录账号在个人设置或账户安全设置中检查短信通知功能是否已经开启，如果未开启，则开启即可收到通知，还需要检查手机是否处于停机状态或设置了短信拦截功能，这也会导致无法接收短信通知。
3、系统故障或网络延迟，有时由于系统故障或网络延迟等原因，短信可能无法及时发送或接收，此时可以等待一段时间或者尝试重新操作看看是否能够收到短信通知。
如果无法收到铁路12306的短信通知，可以尝试检查自己的手机号是否正确、是否开启了短信通知功能、是否存在系统故障或网络延迟等问题，如果问题无法解决，可以拨打铁路客服电话进行咨询或前往就近火车站寻求帮助。
