收不到5G消息短信的原因可能有以下几点。
1、手机不支持5G网络：尽管手机可以接收到SIM卡支持的5G信号，但手机本身需要支持5G网络才能完全接收和处理5G消息，如果手机不支持，可能无法接收到相关短信。
2、未开启5G数据服务或开关被关闭：在手机设置中确保已经开启5G数据服务，如果开关被关闭，手机将无法接收到基于5G网络的短信。
3、SIM卡问题：确认SIM卡是否支持5G消息功能，如果SIM卡不支持，可能需要更换支持此功能的SIM卡，确保SIM卡已正确安装并处于正常工作状态。
4、地理位置或信号问题：如果在地下室或偏远地区等信号覆盖较差的地方，可能会遇到接收不到5G消息的问题，信号受到其他因素干扰时也可能影响接收。
5、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能无法接收新的短信，包括5G消息，确保手机有足够的存储空间。
6、运营商问题：运营商网络出现故障或维护时，可能影响短信接收，等待运营商解决问题或与运营商客服联系寻求帮助。
7、应用或软件设置问题：某些情况下，短信应用或相关设置可能阻止接收5G消息，检查应用设置、通知和权限，确保允许接收5G消息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
