收到10086（中国移动的客服电话）短信提示手机号异常，可能有以下几种原因。
1、可能是您的手机号码被误操作或误报，对方可能输入错误的号码，导致误发短信。
2、可能是您的手机号码存在安全风险，例如被他人恶意攻击或盗用，尝试进行某些不当操作，系统可能会自动触发安全机制，对您的号码进行限制或提示。
3、在某些特定情况下，例如使用新设备登录账号、更换SIM卡等操作时，移动公司可能会发送短信确认或验证您的身份，如果操作频繁或不符合常规，也可能收到此类提示短信。
无论哪种情况，建议您采取以下措施：
1、及时查看短信内容并关注后续提示。
2、如果确认短信内容无误且非本人操作，请及时联系移动客服咨询并处理。
3、检查手机是否存在异常，如是否安装了未知软件、是否存在异常扣费情况等。
4、修改并牢记您的手机号相关密码和安全设置，以确保账户安全。
收到此类短信时，应保持警惕并及时处理，确保个人信息安全和财产安全。
