手机短信发不出也收不到信息可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法。
1、检查信号：确保手机信号良好，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到开阔地带重新尝试。
2、检查短信中心号码：可以咨询运营商查询短信中心号码是否正确，并尝试重新设置。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间已满，删除一些不必要的短信。
4、检查手机软件设置：确保没有开启任何阻止发送或接收短信的软件功能。
5、重新启动手机：有时候重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查账户状态：确保没有停机或欠费等异常情况导致无法收发短信。
7、检查短信格式和内容：确保发送的短信格式正确，并且内容没有违反相关规定。
8、联系运营商客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可能能够提供更专业的解决方案。
不同品牌和型号的手机可能存在一些差异，需要根据具体情况进行排查和解决，如果问题依然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
