收到短信说要冻结支付宝，这种情况需要谨慎对待，有可能是真实的，也有可能是诈骗信息。
1、诈骗信息：一些不法分子可能会利用伪基站发送诈骗短信，内容可能是虚假的支付账户冻结通知，目的是诱导用户点击链接或提供个人信息，收到此类短信时，不要轻易点击其中的链接或拨打不明电话，以免泄露个人信息或造成经济损失。
2、真实情况：在某些情况下，支付宝账户确实可能因为某些原因被冻结，例如账户安全问题、违规操作等，支付宝会通过官方渠道（如支付宝APP、官方邮件等）通知用户，不会仅仅通过短信方式告知，如果收到此类短信，建议通过支付宝官方渠道核实账户状态。
收到关于支付宝账户冻结的短信时，应保持警惕，如果无法确定短信的真实性，建议及时联系支付宝客服或相关机构进行确认，保护个人信息和账户安全是非常重要的，不要轻易泄露个人信息或点击不明链接。
