腾讯视频登录收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机信号差或停机：如果手机信号不好或者已经停机，可能无法收到验证码，可以切换到信号良好的环境，并确保手机处于正常状态。
2、输入的手机号码不正确：请检查输入的手机号码是否正确，以避免因号码错误导致无法收到验证码。
3、手机安全软件拦截：某些手机安全软件可能会拦截短信，导致用户无法收到验证码，建议暂时关闭安全软件的拦截功能，或者将腾讯视频添加到白名单中。
4、系统繁忙或服务器异常：如果系统繁忙或者服务器出现异常，也可能导致无法收到验证码，可以等待一段时间再尝试登录，或者联系腾讯客服寻求帮助。
5、短信网关拥堵或系统故障：在高峰时段，短信网关可能会出现拥堵或系统故障，导致验证码短信无法及时送达，建议等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系腾讯客服寻求帮助。
