银行短信有时候收不到信息可能有以下几种原因。
1、短信被拦截或过滤：手机可能设置了拦截或过滤银行发送的短信，导致无法接收，建议检查手机设置，确保银行短信不被拦截或过滤。
2、账户变动未触发短信提醒：在银行设置的账户变动提醒服务可能因为某些原因被暂停或失效，导致无法收到短信提醒，建议检查银行服务设置，确保账户变动提醒服务已开启并处于正常状态。
3、网络延迟或信号问题：手机网络延迟或信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，建议检查手机网络连接是否正常，并保持手机信号稳定。
4、银行系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致短信发送失败或延迟，建议联系银行客服了解系统状态，并等待一段时间后再尝试接收短信。
5、手机号码错误或已停用：如果输入银行的手机号码错误或者已经停用，也可能导致无法收到短信，建议检查在银行预留的手机号码是否正确，并确认手机号码是否在使用状态。
6、超出有效期：银行短信服务可能有一个有效期，如果超出有效期未续费，服务可能会暂停，导致无法收到短信，建议联系银行客服了解服务状态并续费。
如果以上都不是问题所在，建议直接联系银行客服，他们会提供更具体的解决方案。
