在京东收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机信号不好或者网络繁忙，可以换一个信号好的地方重新尝试接收验证码，如果所在地网络状况不好，可能会导致发送延迟，可以尝试重启一下手机或者连接无线网络尝试解决。
2、频繁发送验证码导致被系统拦截屏蔽，可以检查一下是否被手机安全软件拦截，然后解除拦截即可，或者可以联系京东客服咨询关于验证码的问题。
3、手机号码输入错误或者长时间未登录账号导致验证信息过期等也可能导致无法收到验证码，此时需要检查是否输入正确的手机号码并重新尝试获取验证码，如果长时间未登录账号，可以尝试重新登录账号后再尝试获取验证码，也有可能是手机开启了短信屏蔽功能，建议检查手机设置并关闭屏蔽功能。
4、系统故障也可能导致无法收到验证码，如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，京东客服会根据具体情况给出相应的解决方案，如果确实是系统故障导致的无法收到验证码问题，他们会协助解决问题。
针对收不到京东验证码的问题，需要根据具体情况进行排查和解决，可以尝试重新获取验证码、检查手机信号和网络状况、检查是否被手机安全软件拦截等措施，如果问题无法解决，建议联系京东客服寻求帮助。
